Cada consumidor tiene habitualmente dos o tres marcas en su “set mental” de compra, es decir dos o tres opciones de compra, cuando acude a la tienda. ¿Pero por qué esa marca y no otra? Tenemos tendencia a pensar que es una cuestión de notoriedad, de recuerdo de marca en función de la inversión publicitaria. Pero eso es sólo la punta del iceberg, hay muchos otros factores sobre la marca, el producto, el envase, los foros en internet, el precio … que son clave para la venta.
Sólo a través de la investigación del consumidor, podemos ser capaces de comprender la visión del consumidor sobre una categoría, sobre nuestra marca y nuestros productos. Y encontrar pistas para diferenciarnos de manera pertinente, de innovar en los mercados de Alimentación
En Juan Vilar consultores estratégicos creemos que las empresas con un enfoque de consumidor son más eficaces a la hora de desarrollar marcas y productos, mensajes, de innovar y en definitiva de ser diferentes al resto de la oferta.
Proponemos un acompañamiento a nuestros clientes que no se limite a la investigación de consumidor, sino que vaya más allá, cruzando información de todas las fuentes disponibles del cliente y de nuestras propias bases de datos.
Consúltanos y nos adaptaremos a su presupuesto y necesidades para un proyecto ad hoc, exclusivo para su empresa. Desde formación e implementación de un plan de trabajo que ponga al consumidor en el centro de su negocio, hasta estudios operacionales. Y lo haremos utilizando al máximo las fuentes de información directamente disponibles y nuestro propio conocimiento del mercado.
Los principales estudios en los que nos embarcamos van desde Estudios estratégicos, tales como:
- Estudio de base de una categoría y segmentación de consumidores.
- Estudio de usos y actitudes.
- Posicionamiento de marcas.
- Desarrollo de productos e innovación.
Pero también estudios tácticos:
- Prestest y postest publicitarios.
- Barómetros de marcas.
- Test de envases.
- Tests organolépticos.
- Análisis de precios.